Клиентам

Всё взаимодействие с Eastern Sun — в одном месте: заявка, расчёт, документы, статусы заказа, доставка и связь с менеджером. Ниже — как проходит сделка, что даёт личный кабинет и что говорят клиенты.

14+лет опыта
1000+проверенных поставщиков
По ТЗконтроль качества
Пн–Птна связи в рабочее время

Как проходит сделка

Шесть шагов от запроса до груза у вас. На каждом вы видите статус в личном кабинете.

  1. 01Заявка

    Список товаров, ТЗ или ссылки — любым удобным способом.

  2. 02Расчёт

    Подбираем поставщиков, готовим коммерческое предложение.

  3. 03Согласование

    Фиксируем характеристики, цену, сроки и условия.

  4. 04Закупка

    Договор, оплата поставщику, контроль производства.

  5. 05Отгрузка

    Проверка товара, документы, упаковка, отправка.

  6. 06Доставка

    Груз у вас с полным комплектом документов.

Личный кабинет клиента

Рабочее пространство по всем вашим поставкам: не нужно искать информацию в переписке или запрашивать документы повторно.

Войти в кабинет

Что важно знать

Оплата и документы

  • Работаем с юридическими и физическими лицами
  • Оплата по условиям договора — фиксируем до старта
  • Оплата по контракту в юанях (CNY) — банковский перевод на счёт в VTB Bank (PJSC) Shanghai Branch
  • Коммерческий инвойс, упаковочный лист, спецификация
  • Экспортные и сопроводительные документы

Контроль и поддержка

  • Фото- и видеоотчёты с проверки товара
  • Проверка партии перед отправкой
  • Персональный менеджер по сделке
  • Помощь с доставкой и таможней

Отзывы клиентов

Реальные отзывы клиентов Eastern Sun — с указанием города и страницы автора.

АндрейРоссия, г. Калининград

Заказываю товары не в первый раз. В лучшую сторону могу отметить: быстрые ответы на все вопросы, быстрый поиск интересующих товаров с наиболее приятными ценами. Быстрая консолидация и отправка со склада. Из минусов: сроки доставки по России, но от компании это, скорее всего, никак не зависит. Однозначно буду сотрудничать дальше и рекомендовать знакомым!

VK
Анна ГарниковаРоссия, г. Владивосток

С компанией «Восточное солнце» начали сотрудничество по рекомендации знакомых, после обращения всё подробно объяснили и нашли товар по низкой стоимости! Доставку осуществили в Таиланд с адекватными сроками!

Артур БарсовБеларусь, г. Минск

Живу в Беларуси, г. Минске. Приобретал через «Восточное солнце» велосипеды в количестве 20-ти штук. Консультировали по всем необходимым вопросам. Высылали фото/видео, созванивались по аудио/видео звонку. Велосипеды получил в целости и сохранности. Радует их качество и надёжность. Огромное спасибо! Буду заказывать ещё.

VK
ДмитрийРоссия, г. Москва

Решил попробовать работать с «Восточным солнцем» из-за быстрого, четкого ответа на все мои вопросы, отсутствия формализма, приятного общения. Также мне нашли на просторах китайского рынка то, что я искал, дешевле. Получил заказ в озвученный срок, все хорошего качества. Хочу поблагодарить менеджера Игоря!

Елена АлексееваРоссия, г. Иркутск

На компанию «Восточное солнце» мы вышли совершенно случайно, написали, что нам нужно, в течение получаса нам подобрали и оформили каталог с сопутствующими товарами. Вот уже в течение полугода мы делаем заказы и очень рады сотрудничать с такой крутой организацией.

VK
ЕвгенияРоссия, г. Гулькевичи, Краснодарский край

Мне срочным образом нужен был товар из Китая, нашла Eastern Sun на просторах интернета случайно и ни на секунду не пожалела. Ответили быстро на все интересующие вопросы, предложили выгодную цену доставки, всё сделали, как обещали. Доставка пришла в положенный срок. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Хаджимуратова МаретаРоссия, г. Москва

Eastern sun! Мы готовы рекомендовать вас как надёжного и ответственного партнера! Отдельное спасибо менеджерам за то, что они всегда находят то, что нам нужно, и четко знают, как доставить товар до нас в целости и сохранности!

VK
Knit_norkaРоссия, г. Чита

Начали работать с компанией «Восточное солнце» относительно недавно. За это время они заслужили наше уважение. Поставки приходят в срок и в полном объёме. Благодарим Вас за сотрудничество, надеемся на его продолжение.

Кристина РахмановаРоссия, г. Геленджик

Хочу выразить благодарность компании и особенно сотрудникам за отличное сотрудничество! Очень ценно, что команда всегда на связи, независимо от выходных и длительных китайских праздников. Заказы формируются быстро, сотрудники контролируют процесс, отправляют видео товаров. Спасибо за отличную работу!

VK
Савельева КсенияРоссия, г. Лермонтов, Ставропольский край

Очень довольна сотрудничеству! Быстрая обратная связь, помощь в выборе нужной продукции. Быстрая доставка.

Лилия РогожкинаРоссия, г. Новосибирск

С компанией «Восточное солнце» работаем уже почти год. Особую благодарность хочу выразить Якунину Игорю Евгеньевичу. На связи он 24 часа в сутки. Когда бы ни написала — всегда ответит. Ответственный, порядочный, честный. Таких людей сейчас мало. Огромное спасибо всей команде!

сайт
Обухов Дмитрий СергеевичРоссия, г. Казань

Нашёл компанию «Восточное солнце» случайно в интернете. Покупал через них высокотехнологичное оборудование — всё прошло на высшем уровне. На данный момент работаю с ними уже 2 года. Особая благодарность Игорю! Человек реально знает своё дело, на связи 24/7. Рекомендую!

Сергей ГавронскийРоссия, г. Москва

Случайно нашел информацию о компании «Восточное солнце», о чем не жалею. Оперативно откликнулись, помогли найти нужный товар и оперативно в оговоренные сроки его доставили до Москвы. Благодарю менеджера компании — всегда находится на связи. Рекомендую!!!

VK
Варужан МанукянАрмения, г. Ереван

Сотрудники компании Eastern sun, в частности старший менеджер Игорь, очень надежный партнер, работает очень быстро, на все вопросы отвечает вовремя, доставка (авиа) происходит в течение 10 дней, рекомендую всем!

Telegram
Вилен АбрамовРоссия, г. Великий Новгород

Хочу написать пару слов о сотрудничестве с агентством «Восточное солнце». Могу сказать, что меня устраивает на 100% тот спектр услуг и качество нашего общения! Всегда и во всем пунктуальность, финансовая чистоплотность, оперативность. Сотрудничаем уже около года. Искренне уважаю и ценю!

Владимир КомовСША, г. Нью-Йорк

Моя компания работает с «Восточным солнцем» некоторое время. Они предлагают отличное, сверхбыстрое и надежное обслуживание. Если у вас возникли проблемы с поставщиком в Китае — эта компания будет вашими глазами, ушами и ногами, чтобы обеспечить наилучший контроль качества.

ИгорьРоссия, г. Краснодар

Этой весной мы искали машину для жены и случайно вышли на Игоря в Китае. Он оказал высококвалифицированную помощь в подборе автомобиля. Все было отработано четко, все вопросы заранее оговорены. Сделка прошла на доверии. Отличный партнер, рекомендую!

Татьяна ВладимироваРоссия, г. Санкт-Петербург

Очень рада сотрудничать с компанией «Восточное солнце». Всегда на связи, отвечают на все вопросы. Быстрая доставка и хорошие цены. Фотоотчёт товаров и информирование о передвижении товаров. Большое спасибо за сотрудничество. Всем рекомендую.

VK
Елена ШумаковаРоссия, г. Люберцы, Московская область

Всегда на связи, при поиске необходимых товаров всегда присылают несколько вариантов. Уточняют у поставщиков интересующие вопросы. Оперативно отправляют груз. Хорошо упаковывают. Улаживают вопросы с продавцами по бракованным товарам. В целом отличная команда! Очень рада, что однажды начала с ними работать!

Иринола ГогохияРоссия, г. Иваново

Очень комфортно работать с командой. Оперативно отвечают и всегда помогают подобрать несколько вариантов товара. Быстрый просчет стоимости. Товар отправляют тоже быстро и максимально надежно. Всем рекомендую.

VK

Частые вопросы

Можно ли отправить список товаров Excel или PDF?

Да. Приложите Excel, PDF, фото, чертежи, артикулы или ТЗ к заявке — этого достаточно для расчёта.

Обязательно выбирать товар из каталога?

Нет. Каталог показывает часть ассортимента. Если нужного нет — найдём производителя под ваш запрос.

Где я буду видеть статус заказа?

В личном кабинете: этапы сделки, документы, сообщения, фото с проверок и информация по доставке.

Можно вести несколько заявок одновременно?

Да. У каждой заявки и заказа — свой номер, история сообщений, документы и статус.

Кто отвечает за мою сделку?

За вами закрепляется персональный менеджер; его контакты и переписка — в кабинете.

Все вопросы о поставках из Китая →

Есть новый запрос?

Отправьте список товаров, ТЗ или просто опишите задачу — подготовим расчёт и заведём заявку в системе.